Politique de confidentialité
Version 2 du 4 septembre 2026, version provisoire. Elle remplace la déclaration du 7 octobre 2023.
Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez les sites 97.fr et emploi.97.fr (ci-après « le Site »), pourquoi, pendant combien de temps, qui y a accès et quels sont vos droits. Elle s'applique aux visiteurs, aux candidats, aux entreprises et recruteurs, et aux personnes qui nous contactent.
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est la société ZAMANA HOLDING, RCS Fort-de-France, Résidence La Grande Voile, Étang Z'Abricot, 97200 Fort-de-France, éditrice du Site.
Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@97.fr, ou par courrier à l'adresse ci-dessus, en précisant « Données personnelles ».
2. Quelles données, pour quelles finalités, combien de temps ?
| Traitement | Données | Finalité et base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Compte utilisateur (candidat ou entreprise) | Civilité, nom, prénom, e-mail, mot de passe (haché), téléphone, adresse, code postal, ville, région ; pour les entreprises : société, fonction, site internet ; type de compte ; choix d'inscription aux informations du Site | Création et gestion de votre compte, accès à vos espaces, envoi des messages liés au service — exécution du contrat (conditions d'utilisation) | Durée d'utilisation du compte, puis 3 ans après la dernière connexion, sauf suppression à votre demande |
| CV déposé (« Créer un CV ») | Identité et coordonnées, adresse, pays, niveau d'études, expérience, métiers recherchés (codes ROME), type de contrat, secteur, disponibilité, statut actuel, objectifs, motivation, fichier CV, choix de visibilité dans la banque de CV | Mise en relation avec les recruteurs qui utilisent le Site — exécution du contrat pour la gestion de votre profil ; consentement pour la visibilité dans la banque de CV (case « Banque de CV » du formulaire, modifiable à tout moment) | 2 ans après votre dernière mise à jour ou votre dernier contact, sauf suppression à votre demande |
| Candidature à une annonce | Nom, prénom, e-mail, CV, lettre de motivation, annonce visée, région | Transmission de votre candidature à l'entreprise qui a publié l'annonce — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande | 2 ans après la candidature |
| Alerte e-mail | E-mail, nom, prénom, critères (mots-clés, contrat, région, secteur), dates de l'alerte | Envoi des annonces correspondant à vos critères — consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription ou sur demande | Jusqu'à la fin de l'alerte ou à votre désinscription, au plus 3 ans |
| Annonces et abonnements des entreprises | Identité du compte, société, logo, contenu des annonces, forfait souscrit, commandes, factures, référence du paiement | Publication des annonces, gestion du forfait, facturation — exécution du contrat et obligation légale (conservation comptable) | Durée de l'abonnement ; factures et pièces comptables : 10 ans |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message, pièce jointe éventuelle | Réponse à votre demande — intérêt légitime à traiter les demandes reçues | 3 ans après le dernier échange |
| Données techniques | Adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur, journaux du serveur | Fonctionnement, sécurité du Site et détection des abus — intérêt légitime | 1 an au plus |
| Mesure d'audience | Identifiants de cookies, pages vues, appareil, données de navigation (voir « Cookies ») | Statistiques de fréquentation — consentement donné par le bandeau cookies | Consentement enregistré 100 jours ; cookies de mesure : 13 mois au plus |
Les données marquées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au service demandé ; sans elles, la demande ne peut pas être traitée. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de manière automatisée.
3. La banque de CV
Si vous cochez la case « Banque de CV » en déposant votre CV, votre profil et votre fichier CV deviennent consultables par les entreprises abonnées à cette fonctionnalité, dans le but qu'elles vous contactent. Vous pouvez à tout moment retirer votre CV de la banque de CV depuis votre espace candidat, ou en nous écrivant. Les entreprises qui consultent la banque de CV s'engagent à n'utiliser ces informations que pour leurs recrutements.
4. Qui a accès à vos données ?
- Le personnel habilité de l'éditeur du Site, pour l'administration du service.
- Les entreprises et recruteurs utilisateurs du Site : uniquement pour les candidatures que vous leur adressez et, si vous l'avez accepté, pour la consultation de la banque de CV.
- Nos sous-traitants, qui agissent sur nos instructions :
- OVH (Roubaix, France) — hébergement du Site et des données ;
- 10GITALLAB (Les Abymes, Guadeloupe) — développement et maintenance technique du Site ;
- Paybox (Verifone) — paiement en ligne des forfaits ; le paiement s'effectue sur les pages sécurisées de Paybox, le Site ne collecte ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire ;
- Google — envoi des e-mails du Site (service Gmail) et, avec votre consentement, mesure d'audience (Google Tag Manager, Google Analytics).
- Les autorités habilitées, lorsque la loi l'exige.
Vos données ne sont ni vendues ni louées.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Les données sont hébergées en France. Les services de Google impliquent un transfert vers les États-Unis, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (« Data Privacy Framework ») et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par votre navigateur. Le Site utilise :
| Cookie | Rôle | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookie de session (SESS…/SSESS…) | Vous maintenir connecté à votre compte | Session, au plus 23 jours | Non requis (nécessaire au service) |
| cookie-agreed, cookie-agreed-version, cookie-agreed-categories | Mémoriser vos choix sur le bandeau cookies | 100 jours | Non requis (nécessaire pour respecter votre choix) |
| _ga, _ga_… (Google Analytics via Google Tag Manager) | Mesure d'audience | 13 mois au plus | Requis : déposés uniquement si vous acceptez la catégorie « Mesure d'audience » |
À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser la mesure d'audience. Refuser n'a aucune conséquence sur l'utilisation du Site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via l'onglet « Retrait du consentement » présent en bas des pages, et supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
7. Sécurité
Le Site est servi en HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme hachée. Les CV, lettres de motivation et pièces jointes sont stockés dans un espace non accessible publiquement, et ne sont remis qu'aux personnes autorisées (vous-même, l'entreprise destinataire d'une candidature, les recruteurs abonnés à la banque de CV si vous l'avez accepté, les administrateurs du Site). En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vous, vous en serez informé conformément à la réglementation.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent (banque de CV, alertes, mesure d'audience), sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits : contact@97.fr, ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
9. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du Site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. En cas de changement substantiel, les utilisateurs disposant d'un compte en seront informés.